เริ่มจากสิ่งที่อยากให้ผู้เรียนทำได้หลังจบงาน
"อบรม AI" เป็นหัวข้อกว้างมาก ก่อนเริ่มหาวิทยากร ลองเขียนว่าหลังอบรมผู้เรียนควรทำอะไรได้ เช่น ร่างหนังสือเร็วขึ้น ทำ Dashboard ได้เอง หรือสร้าง Workflow ลดงานซ้ำ คำตอบนี้จะบอกว่าต้องการบรรยายสร้างแรงบันดาลใจ หรือเวิร์กชอปที่ต้องลงมือทำ
ขอดูประสบการณ์กับผู้เรียนกลุ่มเดียวกัน
วิทยากรที่เก่งเรื่องเทคนิคอาจยังไม่เหมาะกับทุกกลุ่ม ครู ข้าราชการ เจ้าหน้าที่ความปลอดภัย และพนักงานบริษัทมีโจทย์ต่างกัน ควรถามว่าเคยสอนกลุ่มแบบนี้ไหม ใช้ตัวอย่างอะไร และมีรายชื่อหน่วยงานที่อ้างอิงได้หรือไม่
คำถามที่ควรถามก่อนยืนยัน
- เนื้อหาปรับตามงานจริงของหน่วยงานได้แค่ไหน
- ผู้เรียนต้องเตรียมเครื่องมือหรือบัญชีอะไร
- มีผู้ช่วยดูแลในห้องกี่คนเมื่อเทียบกับจำนวนผู้เรียน
- แนะนำเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลองค์กรอย่างไร
- หลังอบรมมีเอกสารหรือช่องทางให้ทบทวนหรือไม่
อย่าลืมเรื่องผู้ช่วยและการดูแลในห้อง
เวิร์กชอป AI มักติดขัดเรื่องเล็กน้อย เช่น เข้าบัญชีไม่ได้ หรือผู้เรียนตามขั้นตอนไม่ทัน ถ้าห้องมีคนจำนวนมากแต่มีวิทยากรคนเดียว เวลาจะหมดไปกับการแก้ปัญหา ทีมผู้ช่วยจึงเป็นเรื่องที่ควรถามตั้งแต่ต้น
